Rioolverstopping melden

Is uw riool verstopt? En zit de verstopping op gemeentegrond? Bel ons dan. Wij komen bij u langs om te kijken wat de oorzaak is en de verstopping op te lossen.

Wat kunt u doen?

1. Neem contact op met een loodgieter of ontstoppingsbedrijf. Die onderzoekt de oorzaak van de verstopping. U bent verantwoordelijk voor de riolering vanaf uw perceel tot de perceelaansluiting (0,5 meter buiten uw perceelgrens). Alles wat daarbuiten ligt is gemeentegrond.

   Zit de verstopping op uw eigen terrein? Dan kan de loodgieter het oplossen. Kosten voor het onderzoek en het oplossen van de verstopping zijn meestal tussen € 150 en € 300. Vraag de loodgieter vooraf een inschatting van de kosten. Zo voorkomt u onverwacht hoge kosten.

2. Heeft de loodgieter of het ontstoppingsbedrijf onderzoek gedaan en zit de verstopping op gemeentegrond? Dan meldt u dit bij de gemeente. Bel daarvoor met 14 030. Is het dringend? Dan kunt u ook buiten kantoortijden bellen (kies optie 2 in het keuzemenu). Wij maken een afspraak om de oorzaak te vinden en de verstopping op te lossen.
3. Zit de verstopping toch op uw eigen terrein? Dan betaalt u € 225. We vragen u om vooraf een eenmalige machtiging in te vullen. Houd hiervoor uw rekeningnummer bij de hand.
   

   Komt uit het onderzoek dat de verstopping waarschijnlijk op gemeentegrond zit? Dan belt u altijd eerst naar 14 030. Daarna vult u pas het formulier in.

   Meld rioolverstopping en machtig de gemeente

4. Zit de verstopping op gemeentegrond? Dan doen wij niets met de machtiging en hoeft u niets te betalen. Komt de verstopping door een gebrek in het riool van de gemeente? Dan kunt u de gemaakte kosten bij ons terugvragen.

Meer informatie

Meer informatie en voorwaarden riolering